Neo Yaşam olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini koruma konusunda kararlıyız. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle etkileşime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Adres ve fatura bilgileri
- Web sitemizi kullanımınıza ilişkin veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret süresi, tıklamalar vb.)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatının sağlanması
- Müşteri hizmetleri desteği sunulması
- Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması
- Yasal yükümlülüklere uyum sağlanması
- Web sitesinin performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
3. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Toplanan kişisel veriler, işleme amaçları için gerekli olduğu sürece veya yasal düzenlemeler doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanacaktır.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal yükümlülükler gereği resmi mercilere bilgi verilmesi gerektiğinde
- Ödeme işlemleri için yetkili ödeme sağlayıcılarına aktarım
- Lojistik ve kargo firmalarıyla sipariş teslimatı için paylaşım
5. Kişisel Verilerin Korunması Neo Yaşam, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verilerin yetkisiz erişime, değiştirilmesine veya kötüye kullanımına karşı korunması için gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılarımız şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri hakkında bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin belirli şartlar altında üçüncü taraflarla paylaşılmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@neoyasam.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.